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桃红tv门户网站www.microshiba.net 日期: 2023-10-26 来源: 海南日报

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  登录海南省信访局官网、“海南信访”微信公众号或“海南信访群众之家”微博,扫描“信访预约”二维码,填写姓名、住址等个人信息,以及时间、地点、诉求等信访信息,即可呈报当日接访省直单位领导,有效避免盲目信访、重复信访。近日,省信访局推行“领导接访网上预约”服务,采取提前公告日程、预约登记来访的方式,架起了信访群众和接访领导的“连心桥”。

  根据省信访工作联席会议相关工作机制,今年以来,省信访联席会议成员单位领导轮流到省人民来访服务中心接访群众,推动化解本部门、本领域相关信访问题。为给群众反映诉求提供便利,同时让接访领导对接访事项心中有数,省信访局利用网络平台畅通信访渠道,一方面及时预告发布领导接访日程安排,另一方面开通“领导接访网上预约”服务,有效提高了领导接访效率,有力践行了“浦江经验”。

  据统计,今年1月至9月,省信访联席会议成员单位共有62人次副厅级以上领导干部,现场接访群众166批次354人次,面对面倾听群众诉求、解释政策法规,并与有关部门深入研究,现场提出解决思路和办法,让群众带着问题诉求来、带着满意答复归。(记者 陈蔚林 通讯员 肖优林)